Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 25. august 2026

1. Predávajúci

Miloš Skačan
Orgovánová 595/1, 941 46 Trávnica, Slovenská republika
IČO: 50931091
DIČ: 1123435291
Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Nové Zámky, číslo živnostenského registra 440-36663
E-mail: info@soltym.sk
(ďalej len „predávajúci“)

Predávajúci nie je platiteľom DPH.

2. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji knihy Tenis: Príbeh, ktorý sa hrá medzi čiarami, a to v elektronickej podobe (e-kniha vo formátoch PDF a EPUB) aj v tlačenej podobe (pevná väzba).

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej potvrdením zo strany predávajúceho. Ceny uvedené pri jednotlivých formátoch sú konečné; predávajúci nie je platiteľom DPH. Pri tlačenej knihe sa k cene pripočítava poštovné podľa zvoleného spôsobu doručenia.

4. Platobné podmienky

E-kniha: Platba prebieha výlučne vopred, online, prostredníctvom platobnej brány. Tovar sa odosiela až po pripísaní platby.

Tlačená kniha: Kupujúci si môže zvoliť platbu vopred kartou alebo tlačidlom banky prostredníctvom platobnej brány, alebo platbu na dobierku pri prevzatí zásielky. Pri dobierke sa k cene pripočítava poplatok podľa cenníka uvedeného v bode 5. Predávajúci si vyhradzuje právo možnosť platby na dobierku dočasne pozastaviť; aktuálne dostupné spôsoby platby sú vždy uvedené v objednávkovom formulári.

5. Poštovné a spôsob doručenia

Tlačená kniha sa doručuje prostredníctvom spoločnosti Packeta Slovakia s. r. o. Ceny poštovného sú konečné a k cene knihy sa pripočítavajú podľa zvolenej kombinácie doručenia a platby:

  • výdajné miesto Packeta, platba vopred – zdarma,
  • doručenie kuriérom na adresu, platba vopred – 2,60 €,
  • výdajné miesto Packeta, dobierka – 4,80 €,
  • doručenie kuriérom na adresu, dobierka – 7,40 €.

Pri platbe vopred hradí náklady na odoslanie zásielky predávajúci. Pri platbe na dobierku sa účtujú kupujúcemu v plnej výške spolu s poplatkom za dobierku. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto sadzby zmeniť; pre konkrétnu objednávku platia sadzby uvedené v objednávkovom formulári v čase jej odoslania.

Poštovné sa účtuje raz za zásielku bez ohľadu na počet objednaných kusov knihy. Konečnú sumu vrátane poštovného a prípadného poplatku za dobierku vidí kupujúci v objednávkovom formulári ešte pred odoslaním objednávky. E-kniha sa doručuje elektronicky a poštovné sa pri nej neúčtuje.

6. Dodacie podmienky

E-kniha: Súbory vo formátoch PDF a EPUB sa zasielajú ako príloha e-mailu bezprostredne po pripísaní platby.

Tlačená kniha – objednávka priamo cez tento web: Odosiela sa do 3 pracovných dní, a to buď na zvolené výdajné miesto Packeta, alebo kuriérom na uvedenú adresu. Pri platbe vopred sa lehota počíta od pripísania platby, pri dobierke od prijatia objednávky. K tlačenej knihe je pribalený prístup k e-knihe zdarma.

Tlačená kniha – predpredaj cez crowdfundingovú kampaň: Ak je pri tlačenom vydaní na tomto webe uvedený odkaz na prebiehajúcu crowdfundingovú kampaň, tlačená kniha sa cez tento web nepredáva a objednáva sa výlučne prostredníctvom kampane na portáli prevádzkovateľa kampane. Na takúto objednávku sa vzťahujú podmienky uvedené priamo v kampani, vrátane predpokladaného termínu dodania; kniha sa v takom prípade odosiela až po ukončení kampane a vytlačení nákladu. Zmluvný vzťah pri týchto objednávkach vzniká podľa podmienok príslušného portálu.

7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.

Výnimka pri e-knihe: Pri elektronickom obsahu nedodávanom na hmotnom nosiči (e-kniha) kupujúci udelením súhlasu so začatím poskytovania obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a vyhlásením, že bol o tejto skutočnosti riadne poučený, stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom stiahnutí súboru (§ 7 ods. 6 písm. l zákona č. 102/2014 Z. z.).

Pri tlačenej knihe kupujúci pri odstúpení vracia tovar na vlastné náklady, nepoškodený a v pôvodnom stave. Predávajúci vráti kúpnu cenu do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, najneskôr však po vrátení tovaru.

8. Reklamácie

Reklamácie (napr. poškodená zásielka, chyba tlače, nefunkčný súbor) uplatňuje kupujúci e-mailom na info@soltym.sk. Predávajúci reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov pri objednávke upravuje samostatná stránka Ochrana súkromia.

10. Orgán dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1
www.soi.sk

11. Alternatívne riešenie sporov

Ak kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii, alebo prostredníctvom platformy RSO (ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. Predávajúci si vyhradzuje právo ich zmeniť; pre konkrétnu objednávku platia podmienky účinné v čase jej odoslania.

← Späť na hlavnú stránku